Projeto próprio · 11 Jan 2023
BrGPT
Primeira integração brasileira do ChatGPT com WhatsApp, depois expandida para uma plataforma de IA multimodelo e multicanal.
01
Problema
Tornar IA generativa acessível nos canais já usados pelas pessoas, começando pelo WhatsApp em uma época de frequente instabilidade no acesso ao ChatGPT.
02
Minha responsabilidade
Lancei a primeira versão em 11 de janeiro de 2023 e fui responsável por produto, arquitetura, backend Python, integrações com modelos, processamento assíncrono e canais.
03
Arquitetura
Serviços Python coordenavam modelos da OpenAI, Gemini e Claude com Celery para cargas assíncronas na AWS. O produto evoluiu do WhatsApp para clientes web, mobile, Telegram e Facebook Messenger.
04
Desafios técnicos
Fluxos específicos por canal, latência dos modelos, roteamento entre provedores e controle de custos entre WhatsApp e múltiplas APIs de modelos.
05
Resultados
A plataforma superou 10 mil usuários e alcançou cerca de 50 assinantes. Os usuários recebiam uma franquia de 10 mensagens antes dos planos a partir de R$ 25 por mês, e o serviço para assinantes permaneceu ativo por aproximadamente um ano.
06
Por que o projeto foi encerrado
Por intermédio de terceiros, recebi um aviso sobre uma possível medida judicial da OpenAI relacionada ao nome BrGPT; a comunicação não veio diretamente da empresa. Ao mesmo tempo, os custos operacionais das APIs de WhatsApp e dos modelos eram maiores do que o custo de aquisição de clientes e não eram compensados pelas assinaturas. Esses fatores levaram ao encerramento, que coincidiu com minha entrada em uma empresa que desenvolvia uma plataforma concorrente.
Evidências da operação
